Politique de confidentialité des données - RGPD

Fioul 74 - Vougy Transports s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels (RGPD) que nous collectons.

Qui sommes-nous ?

Fioul 74 - Vougy Transports est une société spécialisée dans la vente et livraison de fioul.

Vougy Transport est une SARL au capital de 150 000 €, enregistrée au RCS d’Annecy sous le numéro B 402 479 992- SIRET 40247999200016 et dont le siège social est situé à l’adresse: 25, rue de la Carrière 74310 Vougy

Fioul 74 - Vougy Transports met à disposition pour ses Clients ce site internet https://fioul74.fr,  afin de faciliter la commande de fioul.

Données collectées

Par le biais du site internet accessible à l’adresse https://fioul74.fr,
dans le but de valider une commande de fioul, de la préparer et de la livrer nous collectons les renseignements suivants:

Nom, Prénom, Téléphone, Adresse du Client et de ses co-acheteurs (le cas échéant), Adresse électronique, Commandes passées (type de fioul, quantité de fioul, chèque énergie, information sur la ou les cuves à fioul)

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés sur notre site internet par le biais de formulaires.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• - vérification des données de la commande
• - préparation de la commande
• - livraison de la commande à votre domicile ainsi qu’au domicile des co-acheteurs, le cas échéant

En cas de souci, vérification des connexions de votre compte utilisateur (journal d’activité).

Cookies

Comme presque tous les sites Web, notre site internet utilise des cookies pour contribuer à vous offrir le meilleur environnement possible.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile lorsque vous parcourez des sites Web.

Pourquoi notre plateforme utilise-t-il des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour vous fournir une expérience utilisateur optimale et adaptée à vos préférences personnelles. En utilisant les cookies, nous vous évitons de ressaisir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez la plateforme. Les cookies sont également utilisés pour optimiser la performance du site internet et le site mobile. A titre d’exemple, ils facilitent votre navigation et vous aident à trouver un contenu spécifique plus rapidement.

Les cookies générés expirent à chaque fin de session.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la déconnexion volontaire ou automatique de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion. La durée de vie d’un cookie de connexion est d’une journée. Il n’y a pas de mode « se souvenir de moi » au sein de notre plateforme. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Désactivation des cookies

Vous pouvez généralement désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur pour qu’il arrête d’accepter les cookies. Néanmoins, cela risque de limiter la fonctionnalité de notre plateforme Web car les cookies sont un composant standard de la plupart des sites Web modernes.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre plateforme, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment en cliquant sur leur nom/prénom. Les gestionnaires du logiciel peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur notre plateforme, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles. Celle-ci restent au sein de Fioul 74 - Vougy Transports.

Le seul cas où cela pourrait ne pas être le cas serait par injonction légale d’un Tribunal, en cas de litige ou conflit. Vous seriez dans ce cas prévenu.

Droit d’opposition et de retrait

Si vous avez un compte, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• - En nous adressant une demande à l’adresse contact@fioul74.fr
• - En nous envoyant un courrier à l’adresse suivante: Fioul 74 - Vougy Transports - 25, rue de la Carrière 74310 Vougy

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera via :

• - Via notre adresse email contact@fioul74.fr 
• - En nous adressant une demande à l’adresse postale: Fioul 74 - Vougy Transports - 25, rue de la Carrière 74310 Vougy

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• - Gestion des accès – personne autorisée
• - Gestion des accès – personne concernée
• - Logiciel de surveillance du réseau
• - Sauvegarde informatique
• - Identifiant / mot de passe
• - Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises.